1. Identificação do Responsável
O serviço Poupix é operado por AIDEE PRODUTORA DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.742.304/0001-37, com sede na R Engenheiro Saturnino de Brito Filho, 1444, APT 202, Sandra Cavalcante, Campina Grande/PB, CEP 58.410-875.
2. Dados que Coletamos
Para fornecer nosso serviço, coletamos:
- Dados de cadastro: nome, número de telefone (WhatsApp) e endereço de e-mail
- Dados financeiros: receitas, despesas, categorias e anotações registradas voluntariamente no serviço
- Mensagens: textos, áudios e imagens enviados ao bot para processamento
- Dados de uso: informações sobre interação com o serviço, como horários de acesso, funcionalidades utilizadas e eventos de navegação
- Dados de pagamento: processados diretamente pela Stripe, Inc. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores
3. Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Prestação do serviço: permitir o funcionamento do assistente financeiro via WhatsApp, incluindo registro e categorização de transações
- Relatórios e análises: gerar relatórios personalizados do seu histórico financeiro
- Melhoria do produto: analisar padrões de uso para aprimorar funcionalidades e experiência do usuário
- Comunicação: enviar notificações sobre o serviço, cobrança, atualizações e, quando autorizado, conteúdo informativo sobre finanças pessoais
- Obrigações legais: cumprir exigências legais e regulatórias aplicáveis
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros operados pela Cloudflare, Inc., com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados de pagamento são tratados exclusivamente pela Stripe, que possui certificação PCI DSS Nível 1.
Os áudios e imagens enviados são processados temporariamente e não são armazenados após a extração das informações financeiras.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins não descritos nesta política. Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Stripe, Inc.: processamento de pagamentos e gestão de assinaturas
- Meta Platforms, Inc. (WhatsApp): envio e recebimento de mensagens e mensuração de campanhas de marketing
- Cloudflare, Inc.: infraestrutura, hospedagem e segurança do serviço
- Google LLC: análise de tráfego e mensuração de campanhas (Google Tag Manager)
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, ressalvadas as hipóteses de retenção previstas em lei
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail meupoupix@gmail.com. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias úteis.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da assinatura, seus dados são mantidos por até 30 dias para possibilitar a reativação. Após esse período, os dados são excluídos permanentemente, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels de rastreamento) para melhorar sua experiência, analisar o tráfego do site e veicular anúncios relevantes. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio do serviço ou por e-mail.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
AIDEE PRODUTORA DIGITAL LTDA
E-mail: meupoupix@gmail.com
CNPJ: 43.742.304/0001-37
R Engenheiro Saturnino de Brito Filho, 1444, APT 202
Sandra Cavalcante, Campina Grande/PB — CEP 58.410-875